Tjenesten gjelder fast plass på sykehjem.

De som ikke får dekket sitt daglige behov for pleie og omsorg i hjemmet eller i omsorgsbolig.

Søkeren må ha behov for langtidsplass i sykehjem.

Tjenesten er lovpålagt.

Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie

Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene

Forvaltningsloven

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m.

Pasient- og brukerrettighetsloven kap. 7

Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om langtidsopphold på sykehjem, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det.

Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

• Klage over vedtaket sendes til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylket.
• Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket.
• Klagen skal angi ønsket endring i vedtaket og begrunnelse for dette. Kommunen vil kunne gi veiledning.
• Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.

Mottaker av helsetjenester kan også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.