Flere har fått inkassovarsel uten å ha fått faktura først

Det gjelder kun innbyggere som får papirfaktura. Innbyggere som får faktura digitalt via nettbanken er ikke berørt.

Faktuaene gjelder i all hovedsak eiendomsskatt.

Et inkassovarsel betyr ikke at betalingen har gått til inkasso. Det er kun et varsel om at det vil skje dersom man ikke betaler - altså det som også kalles en purring. Vanligvis legges det til et purregebyr og renter når det sendes ut en purring.

Nå har det altså skjedd en feil, som har ført til at inkassovarselet er sendt ut før det er sendt ut normal faktura. 

– Det skal selvsagt ikke skje. Vi beklager. Vi sletter selvsagt purregebyrene og rentene, sier Kristian Westgård, kommunikasjonssjef i Nittedal kommune. 

Du må likevel betale det opprinnelige beløpet, uten gebyrer.

Ettersom du allerede har fått faktura fra Kredinor, må du betale til dem. Kredinor er kjent med saken. Ta kontakt med dem hvis du trenger hjelp. 

– Vi skjønner at det er uvant å betale til et inkassofirma, og at noen syns det er ubehagelig. Men det er helt ufarlig, og den enkleste måten å løse dette på, sier Westgård.